Sepetiniz boş
Hunat Mah.Sivas Cad. No:24/1-GF Blok L50Kayseri Forum A.V.M
Hesap oluşturarak siparişinizi daha hızlı tamamlayabilir, birden fazla adres kaydedebilir, siparişlerinizi takip edebilir ve bunun gibi bir çok işlemi daha kolay yapabilirsiniz.
Kullanım Koşulları
ÜYELİK SÖZLEŞMESİ ve KULLANIM SÖZLEŞMESİ;
Taraflar;
İşbu üyelik sözleşmesi; şirket merkezi Maslak Mah. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:237/D Sarıyer İstanbul adresinde mukim Saat ve Saat Mağazacılık A.Ş. (“Saat ve Saat ” olarak anılacaktır) ile hakları Saat ve Saat Mağazacılık A.Ş.’ye ait olan veya kullanım hakları Saat ve Saat Mağazacılık A.Ş. tarafından belirlenen, üçüncü kişilerin erişimine sunulan web sitesi/mobil web sitesi/mobil uygulama (“Site” olarak anılacaktır) üyesi (“Üye” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlarda akdedilmiştir.
Sözleşmenin Konusu
İşbu üyelik sözleşmesinin(“Sözleşme”) konusu; aşağıda tanımı verilen Site’nin kullanım ve üyelik şart ve kurallarının ve tarafların sorumluluklarının belirlenmesidir.
Tanımlar
İşbu üyelik sözleşmesinde belirtilen ve ilk harfi büyük olarak kullanılan terimler aşağıdaki anlamları ifade edecektir:
Saat ve Saat : Sözleşme’ye taraf olan Saat ve Saat Mağazacılık Anonim Şirketi’ni,
Hesabım Sayfası: Üye’nin Site’de üyelik kapsamında vermiş olduğu kişisel bilgilerini görebileceği ve güncelleyebileceği, Site aracılığıyla vermiş olduğu sipariş bilgilerini görebileceği, takip edebileceği ve değişiklik yapabileceği, Hizmet’ten yararlanabileceği, ilgili Üye tarafından belirlenen kullanıcı adı ve OTP ile erişilebilen Üye’ye özel sayfayı,
Hizmet: İçerik, reklam, kampanya, fırsat, hizmet, ürün ve uygulamaların Site'de sunulması, bunlara yönelik Üye'den gelen taleplerin yerine getirilmesi, Site’de sunulan ürün ve hizmetlerin sunulmasının/satışının ve diğer işlemlerin gerçekleştirilmesini sağlamak amacıyla Saat ve Saat tarafından yapılan/yapılacak eylem ve işlemleri,
İçerik: Saat ve Saat veya Saat ve Saat ’in hizmet sağlayıcıları tarafından belirlenerek Site’ye yüklenen ve üçüncü kişilerin erişimine sunulan her türlü ürün, bilgi, metin, resim, tasarım, marka, ikon, görsel veya işitsel vb. imgeler, video klip, logo, knowhow, tasarım, katalog, dosya, arayüz, liste, data, kodlar, slogan ve diğer işaret, sayfa düzeni, vb. her türlü unsuru,
Mobil Uygulama: Saat ve Saat veya Saat ve Saat ’in hizmet sağlayıcıları tarafından sunulan, App Store ve Google Play Store gibi mobil uygulama marketlerinden indirilebilen, Site’de yer alan İçerik ve Hizmetler’den yararlanma imkanı veren, hakları Saat ve Saat ’e ait mobil uygulamayı,
Satıcı: Saat ve Saat’i ve/veya Saat ve Saat tarafından yetkilendirilen üçüncü kişiyi,
Site: Hakları Saat ve Saat ’e ait olan veya hakları Saat ve Saat’in yer aldığı/alacağı web sitesini/mobil web sitesini/mobil uygulamasını,
Sözleşme: İşbu üyelik sözleşmesini,
Üye: Saat ve Saat tarafından talep edilen bilgileri sağlamak ve Sözleşme’yi okuyarak ve kabul ederek “Üye Ol” butonuna basmak suretiyle Site’ye üye olan, kendi belirleyeceği kullanıcı adı ve şifre ile Site’ye giriş yapabilen, Site’yi kullanabilen ve İçerik ve Hizmetler’den yararlanan, işbu Sözleşme’nin tarafı olan kişi/kişileri ifade etmektedir.
Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
Üye; Site’yi ilgili her türlü yasal mevzuata, ahlak kurallarına ve Site’de belirtilen tüm politika ve metinlerde yazılı şartlara ve Site’nin amacına uygun kullanacaktır.
Üye, Site’ye vermiş olduğu ve Hesabım bölümünden güncellediği kişisel bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu; aksi takdirde her türlü idari, hukuki ve cezai tüm sorumluluğun tarafına ait olduğunu kabul eder. Üye, başta kullanıcı adı ve şifre bilgisi olmak üzere kişisel bilgilerinin güvenliği ve gizliliğinden münhasıran sorumludur.
Üyelik hak ve yükümlülüklerinin hangi kişiye ait olduğu konusunda ihtilaf bulunması halinde, ilgili üyelik hesabı kullanılarak bir Hizmet için Saat ve Saat ’e ödeme yapan en son kişinin, Üyelik hesabının sahibi olduğu kabul edilecektir.
Üyelik için 18 yaşını doldurmuş olmak zorunludur. Üye’nin bu hususta yanıltıcı bilgi vermesi halinde hukuki, cezai, idari ve mali tüm sorumluluk Üye’ye ait olacaktır. Üyeliği daha önce herhangi bir sebeple sona erdirilmiş yahut askıya alınmış veya Site’ye ulaşması tamamen engellenmiş kimseler Site’ye Üye olamayacaktır.
Tüzel kişiler, ancak yasal temsilcileri vasıtasıyla Üye olabilecektir. Üyelik veya sonraki işlemlerin yetkisiz olarak yapılması halinde, yetkisiz işlemi yapan kişi, yapmış olduğu işlemlerden şahsen sorumludur. Bu durumun herhangi bir zarara yol açması durumunda, anılan zarardan münhasıran yetkisiz işlem yapan kimse sorumlu olacaktır.
Site'nin veya herhangi bir İçerik’in hukuka aykırı veya Sözleşme’yi ihlal eden bir amaç için kullanılması yasaktır.
Saat ve Saat; Site adresini, markasını, sloganını, Site’nin İçerik’ini ve Hizmet’i dilediği zaman değiştirme, güncelleme, sona erdirme kısmen ve/veya tamamen kullanmasını engelleme hakkına sahiptir. Saat ve Saat , değişiklik veya güncelleme gerçekleştirmesi halinde Üye bilgilerini taşıma hakkına da sahiptir.
Saat ve Saat , İçerik’i doğru ve güncel tutmaktadır. Ancak Saat ve Saat ’in sunmuş olduğu İçerik ile güncel durum arasında farklılık bulunması durumunda, Saat ve Saat ’in sorumluluğu bulunmamaktadır.
Saat ve Saat , işbu Sözleşme’de her zaman tek taraflı değişiklik yapma hakkına sahiptir. Yapılan değişiklikler, güncel sözleşmenin Site’de yayımlanması ile yürürlük kazanır.
Üye, değişikliklerden haberdar olmak amacıyla periyodik olarak Sözleşme’yi gözden geçirir ve değişikliğe rağmen Site’ye devam eden erişimi ile değiştirilmiş sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
İçerik’e ilişkin her türlü yasal mevzuattan kaynaklı haklar münhasıran Saat ve Saat ’e aittir veya lisanslı kullanımdır.
Üye, Site'nin veya İçerik’in tamamı ya da bir bölümünü kopyalayamaz, değiştiremez, başka bir sitede teşhir edemez, paylaşamaz, hiçbir amaçla yayamaz, kaydedemez, çoğaltamaz, işleyemez, dağıtamaz, pazarlayamaz, kiralayamaz, satamaz, üçüncü kişilerin erişimine/kullanımına sunamaz ve/veya üçüncü kişilere iletemez veya revize ederek, ekleme yaparak ya da bir kısmını değiştirerek farklı bir biçimde kullanamaz veya benzeri bir faaliyet yapamaz. Aksi şekilde davranan Üye doğacak her türlü zarardan münhasıran sorumlu olacaktır.
Üye, İçerik’i hak ve/veya eser sahipleri olan kişilere ve üçüncü kişiye zarar verecek şekilde ve/veya yasal mevzuata aykırı olarak kullanmayacağını ve kullanılmasına izin vermeyeceğini kabul eder.
Üye, Site yahut İçerik’e ilişkin kopyalanmış veya yazıcı ile yazdırılmış hiçbir materyal üzerinden telif hakkı, ticari marka ve her türlü Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamı notlarını silemez veya çıkartamaz.
Site’de Saat ve Saat 'in kendi kontrolünde olmayan ve üçüncü kişilerin sahip olduğu/işlettiği başka web siteleri ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Link verilmesi, Saat ve Saat ’in link verilen web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklediği yahut herhangi bir garanti beyanı anlamına gelmemekte olup linkin içerdiği bilgilere yönelik bir beyan veya garanti niteliği taşımamaktadır. Site üzerindeki linkler vasıtasıyla erişilen web siteleri ve içerikleri hakkında Saat ve Saat 'in herhangi bir sorumluluğu yoktur ve doğabilecek zararlar, Üye’nin münhasır sorumluluğundadır.
Site’ye erişim, Site’nin ve İçerik’in veya diğer şekillerde sağlanan veri ve bilgilerin kullanımı veya diğer davranışlar sebebiyle maruz kalınabilecek virüsler, kötü amaçlı yazılımlar, algoritmalar, trojanlar da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü benzer program ve yazılımdan kaynaklı olarak kullanıcıların, Üye’nin veya diğer üçüncü kişilerin uğrayabilecekleri doğrudan ve dolaylı tüm zararlardan Saat ve Saat ’in hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Üye, bu zararlar sebebiyle Saat ve Saat ’den herhangi bir talepte bulunmayacağını peşinen kabul eder.
Üye, Site’de gerçekleştirdiği işlemleri, Site’ye, Hizmet’e ve İçerik’e teknik olarak hiçbir surette zarar vermeyecek şekilde Site ile İçerik’in amacına uygun yürütmekle yükümlüdür.
Üye, Site'nin veya İçerik’in tamamına veya bir kısmına veya Site ile bağlantılı sistem veya ağlara, Saat ve Saat veya hizmet sağlayıcılarının sunucularına, Site üzerinde sunulan herhangi bir servise; erişmek, elde etmek, kopyalamak, izlemek, sorgulamak, çoğaltmak veya atlamak, veya Site üzerinden verilmeyen herhangi bir yolla bir malzeme, doküman veya bilgiyi elde etmek veya elde etmeye çalışmak amacıyla bir otomatik cihaz, program, algoritma, metodoloji veya bunlara benzer ya da eşdeğer manuel proses, gereç kullanmayacaktır.
Üye, Site'nin veya Site'ye bağlı sistem veya ağ altyapısının savunmasızlığını incelememeyi, denememeyi, yük getirmemeyi, taramamayı, test etmemeyi, güvenlik veya doğrulama önlemlerini ihlal etmemeyi, Site'nin veya Site üzerinde yürütülen herhangi bir işlemin usulüne uygun çalışmasını engellememeyi kabul eder. Üye, Site'nin herhangi bir kullanıcısına ait bilgileri takip etmez ve güvenli kullanımını engellemez, Site’nin veya Site’ye bağlı herhangi bir sistemin herhangi bir kısmı veya özelliğine hackleme, parola çözme veya diğer yasadışı veya yetkisiz araçlar yoluyla yetkisiz erişim sağlama girişiminde bulunmaz.
Saat ve Saat, Site’de yer alan herhangi bir hizmetin/ürünün satıcısı olmaması halinde, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca "yer sağlayıcı" ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca yalnızca "aracı hizmet sağlayıcı" sıfatına sahip olacaktır.
Üye, Site’de Saat ve Saat dışında herhangi bir Satıcı'dan yapacağı alımlardaki mesafeli satış sözleşmelerinde Üye’nin alıcı taraf ve Satıcı'nın satıcı taraf, olduğunu kabul eder. Saat ve Saat söz konusu sözleşme ilişkisinde taraf değildir; bu sebeple Üye’ye karşı sadece Satıcı ilgili mevzuat kapsamında münhasıran sorumludur.
Saat ve Saat , aracı hizmet sağlayıcı sıfatına sahip olması sebebiyle ve Satıcı ile imzalamış olduğu sözleşmedeki yer alan düzenlemeler uyarınca; Üye’nin Satıcı’dan satın alacağı hizmet/ürünlere ilişkin, Satıcı adına hizmet/ürün bedelini tahsilat yetkisine sahiptir.
Saat ve Saat sözleşme serbestisi uyarınca, her başvuranın üyelik talebini kabulle yükümlü değildir. Saat ve Saat, Üyelik talebinin kabul edilmemesi durumunda hiçbir gerekçe göstermek zorunda değildir.
Saat ve Saat, 6698 Sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu sıfatına sahip olup, Üye tarafından Sözleşme kapsamında ve Site’de gerçekleştirilen üyelik işlemleri ve diğer işlemler vasıtasıyla paylaşılan verileri işbu Sözleşme ve ilgili aydınlatma, açık rıza metinleri ile gizlilik politikasında belirtilen faaliyet ve amaçlar için ve hukuka uygun şekilde kullanır.
Üye; Site’ye üye olurken “üye ol” kısmında veya Site’nin farklı alanlarında kendisine sunulan kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin olarak aydınlatma metinlerini okuduğunu ve gerekli görüldüğü durumlarda Saat ve Saat tarafından bu metinlerde yapılacak değişiklikleri okuyacağını; bu metinlerde açıklandığı şekilde kişisel verilerinin işlenmesi ve aktarılması faaliyetleri ile ilgili yeterli bilgi sahibi olduğunu kabul eder. Üye; açık rıza gerektiren kişisel veri işleme ve aktarılma faaliyetlerine ilişkin olarak, ilgili aydınlatma ve açık rıza metinlerinde ve gizlilik politikasında belirtildiği şekilde ve kapsamda, kişisel verilerinin işlenmesine ve yurt içine ve yurtdışına aktarılmasına açık bir şekilde ve özgür iradesiyle rıza göstermektedir. Üye; bu açık rıza gerektiren konularda her bir konu için ayrı ayrı ve açık şekilde bilgilendirilmiştir. İlgili aydınlatma ve açık rıza metinleri ve gizlilik politikası işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası olarak kabul edilir.
Üyelik aşamasında Üye tarafından paylaşılan bilgilerin doğru ve güncel olduğu kabul edilir. Üye, Sözleşme’nin mevzuata uygun ve gereği gibi ifa edilebilmesi için güncel bilgilerini Saat ve Saat ’e bildirmekle yükümlüdür. Üye, Site’ye vermiş olduğu ve Hesabım bölümünden güncellediği kişisel verilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.
Üye; işbu Sözleşme kapsamında, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle toplanan kişisel verilerinin, Hizmet’in sunulabilmesi, üyelik kaydı ve üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi, Üye’ye sunulan/satışı gerçekleştirilen ürün ve hizmetlere ilişkin sözleşmenin kurulması ve ifasının gerçekleştirilmesi, ürün ve hizmet satış ve iade faaliyetlerinin yürütülmesi, sipariş kaydı ve adrese teslimi, faturanın düzenlenmesi, ürün/hizmet tedarikinin sağlanması, satış ve sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi ve finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işleneceğini ve aktarılacağını kabul eder.
Üye, Site üzerindeki işlem ve davranışlarının analiz edilmesi sonucunda benzer davranışlara sahip diğer Üye’ler ile kategorize edilebilir. Bu faaliyet sonucunda oluşturulan müşteri segmentlerine özel kampanya, reklam, teklif, avantaj, yeni ürün ve hizmet vb. sunulabilir.
Saat ve Saat tarafından Üye’ye özel avantaj, kampanya, fırsat, özellik ve diğer ek ürün ve hizmetler sunulabilir. Bu hizmetler; Saat ve Saat Kişisel Verilerin Korunması Kapsamında Üye Müşteri Aydınlatma Metni’nde detaylıca açıklanmış olduğu üzere, Üye’nin yapmış olduğu alışverişlere ilişkin bilgiler, Üye olurken verdiği bilgiler, Hesabım bölümünde güncellenen bilgiler, Site’yi kullanırken gerçekleştirdikleri hareketler gibi kişisel verilerin işlenmesi, analiz edilmesi ve bu işleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi için üçüncü kişilere aktarılması suretiyle Üye’ye sunulmaktadır.
Üye’ye ait kişisel veriler üzerinde, Saat ve Saat tarafından müşteri tanıma, alışkanlık ve gereksinimlerin belirlenmesi, müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi, ürün eğilim modellerinin oluşturulması, demografik, sosyal ve ekonomik durum tespiti ve Saat ve Saat Kişisel Verilerin Korunması Kapsamında Üye Müşteri Aydınlatma Metni’nde detaylıca belirtilen diğer amaçlarla kişisel verilerin işlenmesi faaliyetleri gerçekleştirilir.
Saat ve Saat tarafından Üye’ye; veriler ve Üye’ye ait kişisel verilerin işlenmesi vasıtasıyla genel veya kişiselleştirilmiş kampanya, reklam, teklif, pazarlama, fırsat, avantaj, yeni ürün ve hizmet, yarışma, çekiliş, açılış, diğer etkinlikler, anket ve müşteri memnuniyeti ile ilgili olarak SMS, e-posta, push bildirimi, arama, pop-up gösterimi vb. elektronik iletişim araçları vasıtasıyla ticari elektronik ileti gönderimi sağlanabilir. Saat ve Saat bu faaliyetleri ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirir. Saat ve Saat , Üye’ye göndermiş olduğu ticari elektronik iletiler karşılığında herhangi bir bedel almaz. Üye tarafından Site üzerinden bir başka tüzel kişi için ticari elektronik ileti onayı verilmesi halinde, Üye tarafından verilen onaylar ilgili tüzel kişiye aktarılır. Bu halde, ilgili tüzel kişi tarafından ticari elektronik ileti gönderimi sağlanır. Bu ticari elektronik iletilerden Saat ve Saat ’in sorumluluğu bulunmamaktadır.
Üye’nin Saat ve Saat ile farklı kanallardan paylaşmış olduğu kişisel veriler, veri tekilleştirme/zenginleştirme yöntemi kullanılarak eşleştirilebilmekte ve zenginleştirilebilmektedir. Üye’nin çeşitli kanallar vasıtasıyla paylaşmış olduğu kişisel veriler birleştirilip analiz edilerek Üye’nin kapsamlı bir görünümü ve Üye’ye özgü kampanya ve fırsatlar oluşturulabilir.
Üye’ye sunulan ve/veya sunulacak olan müşteri tanıma ve müşteri memnuniyeti anketlerinde yer alan soruları cevaplayıp cevaplamamak Üye’nin tercihine bağlıdır. Anketlere katılım halinde indirim kodu, hediye çeki vb. ödüllerin öngörülmesi durumunda, ankete katılmayan Üye’ler bu ödüllerden faydalanamaz.
Üye, gerekli izinleri vermesi ve akıllı cihazının GPS ve/veya bluetooth özelliğinin açık olması veya Saat ve Saat mağazalarındaki kablosuz internet erişimini kullanması halinde en yakın Saat ve Saat mağazalarını ve kişiselleştirilmiş teklif ve kampanyaları görüntüleyebilir.
Üye, ticari elektronik ileti tercihlerini “Hesabım” sekmesinde yer alan “Bildirim Ayarlarım” bölümünden dilediği zaman değiştirebilir ve ticari elektronik ileti alımına onay verebilir veya reddedebilir. Üye’nin, Mobil Uygulama’yı akıllı cihazından kaldırması halinde, gönderilen app-push bildirimleri kapanacak ise de diğer vasıtalar ile ticari elektronik ileti almak istemeyen Üye’nin; SMS gönderimi, e-posta gönderimi ve arama tercihlerini web sitesi, İleti Yönetim Sistemi(İYS) gibi alternatif üye giriş kanallarından değiştirmesi gerekmektedir. Saat ve Saat , Üye’nin ticari elektronik iletiyi almayı reddettiğine ilişkin talebinin kendisine ulaşmasını müteakip üç iş günü içinde Üye’ye ticari elektronik ileti göndermeyi durdurur.
Saat ve Saat tarafından Üye’nin ticari elektronik ileti alımını reddetmesi halinde dahi mevzuat gereği şu iletilerin gönderimi devam eder: • Kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla alıcının iletişim bilgilerini vermesi halinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik iletiler, • Devam eden abonelik, üyelik veya ortaklık durumu ile tahsilat, borç hatırlatma, bilgi güncelleme, satın alma ve teslimat veya benzeri durumlara ilişkin bildirimleri içeren iletiler ile hizmet sağlayıcıya ilgili mevzuatla getirilen bilgi verme yükümlülüğü ile ilgili iletiler.
Saat ve Saat , kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesinin önlenmesi, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişimin önlenmesi ve kişisel verilerin muhafazasının sağlanması amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri alır.
Saat ve Saat , Sözleşme’nin sona ermesi halinde kişisel verileri periyodik imha prosedürüne ve mevzuata uygun olarak imha edecektir. Hukuken muhafazası gereken kişisel veriler, mevzuatın gerektirdiği süre boyunca ve 6698 Sayılı Kanun uyarınca amaçla bağlantılı, ölçülü ve sınırlı olacak şekilde işlenebilecektir.
Üye, Saat ve Saat ile paylaşacağı ve üçüncü kişilere ait kişisel verilere ilişkin olarak ilgili kişilere karşı aydınlatma ve açık rıza yükümlülüklerinin tarafınca yerine getirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Kişisel verilerin korunması ve gizliliğe ilişkin diğer hususlar, ilgili aydınlatma ve açık rıza metinleri ve gizlilik politikasında detaylı şekilde yer almakta olup, Sözleşme’yi onaylayan Üye’ler bu metinleri okumuş ve anlamış kabul edilir.
Saat ve Saat , işbu Sözleşme’nin 4. maddesinde yer alan hususlara ilişkin mevzuatın öngördüğü veya gerçekleştirilen faaliyetlerin gerektirdiği değişiklikleri yapabilir. Bu değişiklikler, Site üzerinden yayınlandığı ve/veya diğer yöntemler ile duyuruldukları tarihten itibaren geçerli sayılır.
Sözleşmenin Feshi
Üye; Sözleşme’de yer alan herhangi bir yükümlülüğüne aykırı davranması durumunda, işbu Sözleşme'nin Saat ve Saat tarafından tek taraflı olarak derhal, tazminatsız şekilde feshedilebileceğini; Site’ye erişiminin engellenebileceğini ve üyeliğinin iptal edilmesi de dahil olmak üzere her türlü tedbirin Saat ve Saat tarafından tek taraflı olarak ve Üye’ye herhangi bir bildirim yapılmasına gerek olmaksızın alınabileceğini ve aleyhinde yasal işlem başlatmak için başvurularda bulunabileceğini; hukuki ve cezai tüm sorumluluğun tarafına ait olacağını; Saat ve Saat ’in ve/veya ilgili hak sahiplerinin herhangi bir hukuki, idari, mali veya cezai yaptırım, dava yahut benzeri bir talep ile karşı karşıya kalması halinde Üye’nin münhasıran sorumlu olacağını ve maddi-manevi, doğrudan ve dolaylı her türlü zararı ve/veya Saat ve Saat ’in üçüncü kişilere ödemek zorunda kalacağı tüm bedelleri ayrıca mahkeme kararına gerek kalmaksızın, ilk talep anında derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini, bu durumda Saat ve Saat ’in her türlü masraf, zarar ve bedeli Üye’ye rücu hakkı bulunduğunu kabul eder.
Üye, istediği zaman Site’de belirtilen iletişim kanallarından Saat ve Saat ’e yapacağı yazılı bildirim veya ilgili alanlardan yapacağı işlem ile, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin üyeliğini sona erdirebilir.
Sözleşme, Üye’nin üyeliğini iptal etmesi veya Saat ve Saat tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır.
Muhtelif Hükümler
Üye, Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Saat ve Saat ’in resmi defter ve ticari kayıtları ile Saat ve Saat ’in veya Saat ve Saat ’in hizmet sağlayıcılarının/alt hizmet sağlayıcılarının veri tabanında, sunucularında tutulan e-arşiv kayıtlarının, log kayıtlarının, elektronik bilgilerin, teyitli faks mesajlarının, e-maillerinin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.
Saat ve Saat ’in bir kusuru olmaksızın oluşan ve Sözleşme’yi imzalama anında öngörülemeyen ve önlenemeyen salgın hastalıklar, kötü hava koşulları, deprem, grev ve lokavtlar, savaş, ambargo, ayaklanma, isyan, doğal afetler, devlet organlarının kararları, doğrudan etki ettikleri edimlerin ifasını imkansız hale getirmeleri halinde mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep süresince, Saat ve Saat yukarıda belirtilen durumlar nedeniyle etkilenmiş edimleriyle ilgili sorumlulukları askıya alabilir ve Saat ve Saat ifası mücbir sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum Sözleşme’nin bir ihlali olarak kabul edilemez. Böyle bir durumda Üye’ye ayrıca bir bildirim yapılmasına gerek yoktur.
Sözleşme münhasıran Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabi olacaktır. İşbu Üyelik Sözleşmesi’nden kaynaklanan veya işbu Üyelik Sözleşmesi ile bağlantılı olan her türlü ihtilaf, İstanbul Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri'nin münhasır yargı yetkisindedir. Üye, tüketici ise uyuşmazlık konusundaki başvuruları tüketici mahkemesine veya tüketici hakem heyetine yapabilir.
Saat ve Saat , Üye ile Üye'nin Site’ye kayıt olurken bildirmiş olduğu elektronik posta adresi vasıtasıyla veya telefon numarasına arama yapmak veya SMS göndermek suretiyle veya uygun göreceği diğer iletişim yöntemleriyle iletişim kuracaktır. Üye, elektronik posta adresini ve telefon numarasını güncel tutmakla yükümlüdür. Üye’nin Saat ve Saat ’e bildirdiği veya bildireceği en güncel e-posta adresi, işbu Sözleşme ile ilgili olarak yapılacak her türlü bildirim için yasal tebligat adresi olarak kabul edilir.
Üyelik Sözleşmesi, konuya ilişkin olarak Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturmaktadır. İşbu Üyelik Sözleşmesi’nin herhangi bir hükmünün yetkili herhangi bir mahkeme, tahkim heyeti, hakem heyeti veya idari makam tarafından tümüyle veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz olduğu veya makul olmadığına karar verilmesi halinde, söz konusu geçersizlik, uygulanamazlık veya makul olmama ölçüsünde işbu Üyelik Sözleşmesi bölünebilir olarak kabul edilecek ve diğer hükümler tümüyle yürürlükte kalmaya devam edecektir.
Üye, Saat ve Saat ’in önceden yazılı onayını almaksızın işbu Üyelik Sözleşmesi’ndeki haklarını veya yükümlülüklerinin tamamen veya kısmen temlik edemeyecektir.
Taraflardan birinin Üyelik Sözleşmesi'nde kendisine verilen herhangi bir hakkı kullanmaması ya da icra etmemesi, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecek veya söz konusu hakkın daha sonra kullanılmasını ya da icra edilmesini engellemeyecektir.
Sözleşme ve Site’de yer alan tüm düzenlemeler, Saat ve Saat tarafından sunulan Hizmet ve İçerik’in hüküm ve koşullarını düzenlemektedir. Site’de yer alan tüm politika, sözleşme ve metinler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olarak, Sözleşme’nin ekini oluşturmaktadır.
Üye’nin, üyelik kaydı yapması üyenin üyelik sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve Sözleşme’de yer alan maddelerin tamamını kabul ve taahhüt ettiği anlamına gelir. Sözleşme, Üye’nin üye olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Saat ve Saat Mağazacılık A.Ş
Mersis No: 0735055232241920
Adres: Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:237/D Kat:B2 Maslak, İstanbul/Türkiye
Telefon: 0212 232 72 28
İletişim Linki: Saat ve Saat İletişim
Saat ve Saat Mağazacılık A.Ş
Mersis No: 0735055232241920
Adres: Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:237/D Kat:B2 Maslak, İstanbul/Türkiye
Telefon: 0212 232 72 28
İletişim Linki: Saat ve Saat İletişim
TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ GÖNDERİLMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
1- Veri Sorumlusu Hakkında
Veri Sorumlusunun Kimliği:
SAAT VE SAAT MAĞAZACILIK A.Ş.
MERSİS: 0735055232241920
Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:237/D Sarıyer İstanbul
Tel: 0212 232 72 28
saatmagaza@hs03.kep.tr
6698 sayılı Kanun uyarınca SAAT VE SAAT MAĞAZACILIK A.Ş. (bundan böyle “SAAT VE SAAT” olarak ifade edilecektir) veri sorumlusudur.
2- Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Ticari iletişim ve ticari elektronik ileti gönderimlerinde;
Kimlik bilgileriniz (Adınız, soyadınız)
İletişim bilgileriniz (Telefon numaranız, e-posta adresiniz)
İşlem güvenliği bilgileriniz (Ticari elektronik ileti tercihinize yönelik işlem bilginiz ile doğrulama kodunuz)
Pazarlama bilgileriniz (Alışveriş geçmişi, kampanya çalışmasıyla elde edilen bilgileriniz)
genel ve size özel kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi, özelleştirilmiş (sadakat, puan, puan harcama reklam ve pazarlama süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi amaçlarıyla)işlenecektir.
3- Kişisel Verilerinizin Aktarılması ve Aktarılma Amaçları
İşlemiş olduğumuz kişisel verilerinizin aktarım detayları aşağıdaki gibidir:
İş sürekliliğinin sağlanması amacıyla e-posta sunucularına ve ileti merkezlerine aktarım yapılır.
Bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla (doğrulama yapılması) destek alınan üçüncü kişilere aktarım yapılır.
İleti yönetim sistemi giriş ve çıkışlarının yapılması ve kayıtların tutulması amacıyla destek alınan üçüncü kişiye, İYS’ye ve yetkili kurumlara (Ticaret Bakanlığı gibi) aktarım yapılır.
Hukuki bir işlemin tesis edilmesi ihtiyacının bulunması durumunda (örneğin dava açılması, savunma yapılması, resmî makamlardan bilgi/belge istenmesi gibi) hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları (örneğin mahkeme, savcılık, otoriteler gibi) ile hukuk alanında faaliyet gösteren özel hukuk kişisine (avukat, arabulucu gibi) aktarım yapılabilir.
Talep veya şikayet sürecinin yürütülmesi amacıyla ve talep veya şikayete bağlı olarak sizlere veya yetkilendirdiğiniz diğer üçüncü kişilere ya da talebin/şikayetin çözümlenmesi için gerekli diğer üçüncü kişilere aktarım yapılabilir.
İletişim bilgilerinin alınması aynı zamanda bu bilgilerin doğrulanmasını gerektirdiğinden; belirtmiş olduğunuz e-posta adresinize veya cep telefonu numaranıza; ticari elektronik ileti gönderimini onaylamak ve işlem güvenliğini sağlamak için bağlantı veya doğrulama kodu gönderilecektir. Dolayısıyla belirtmiş olduğunuz iletişim adreslerine ve hizmet sağlayıcınıza aktarım gerçekleştirilecektir. (Eğer ki belirtmiş olduğunuz e-posta adresinizin sunucusu yurt dışında ise, bu durumda yurt dışına kişisel veri aktarımında bulunulacaktır. Yurt dışı kişisel veri aktarımına onay göstermiyor iseniz lütfen e-posta adresinizin sunucularının Türkiye’de konumlandırıldığından emin olunuz).
İletişim bilgilerinizi iletmenizin ardından, tarafınıza gelen doğrulama kodunu kullanarak (veya görevlimize söyleyerek) ticari iletişim ve ticari elektronik ileti izninizi verebilirsiniz. Ticari iletişim ve elektronik iletilere izin vermeniz halinde sizlere pazarlama, kampanya, tanıtım ve promosyon amaçlı SMS veya e-posta gönderilmesine onay göstermiş olacaksınız. Onayınızı dilediğiniz zaman ve hiçbir sebep göstermeksizin geri çekebilir, onayınıza tabi veri işlemeyi sonlandırabilirsiniz.
4- Kişisel Verilerin Elde Edilme Yöntemleri ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz Saat ve Saat tarafından elektronik ortamda çevrimiçi elektronik formlar, internet sitesi hareketleriniz, mobil app, çağrı merkezi kanalları, banko/gişe/kasa görevlisi ve mağaza personeline belirtmiş olduğunuz tercih ve doğrulama kodları ile sözlü veya elektronik yöntemlerle toplanmaktadır.
İşlem güvenliği bilgileriniz KVKK m. 5/2-f’de yer alan “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” veri işleme hukuki sebebi dahilinde toplanmaktadır.
İşlem güvenliği haricindeki kişisel verileriniz ise KVKK m. 5/1’de yer alan açık rızanız ile işlenmektedir.
Eğer ticari iletişim ve ticari elektronik ileti süreçlerinde; 01.05.2015 tarihinden önce şirketimizden ürün / hizmet teminine ilişkin işlemler sırasında elektronik iletişim adresinizi vermiş iseniz, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik Geçici Madde 1(2) uyarınca bu iletişim bilgilerinizin onaylı sayılması nedeniyle bu kapsamda sayılan ticari iletişimler ise “kanunlarda açıkça öngörülme” ve “açık rıza” hukuki sebebi dahilinde işlenecektir.
Ticari elektronik ileti izni verilmesi tamamen ilgili kişinin isteğine bağlı olup, ileti izni vermemek, hizmetlerimizden yararlanılmaması ile sonuçlanmaz. Ticari elektronik ileti izni vermeden de hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz.
E-bülten işlemleri, SMS gönderilmesi, e-posta gönderilmesi işlemleri ticari elektronik ileti faaliyeti kapsamında değerlendirilmektedir.
Diğer yandan, kişisel verilerinizin hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amacıyla işlenmesi ise KVKK m. 5/2-a’da yer alan “kanunlarda açıkça öngörülme”, m. 5/2-ç’de yer alan “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, m. 5/2-e’de yer alan “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”, m. 5/2-f’de yer alan “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” veri işleme hukuki sebepleri dahilinde gerçekleşmektedir.
5- İlgili Kişi Olarak 6698 sayılı Kanun’nun 11. Maddesinde Sayılan Haklarınız
İlgili kişi olarak haklarınız KVKK’nın 11. maddesinde sayılmıştır. Bu haklarınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun bir şekilde tarafımıza iletebilirsiniz.
6698 sayılı Kanun kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla bildiririz.
Saygılarımızla,
SAAT VE SAAT MAĞAZACILIK A.Ş.
MERSİS: 0735055232241920
Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:237/D Sarıyer İstanbul
Tel: 0212 232 72 28
saatmagaza@hs03.kep.tr
SADAKAT PROGRAMINA YÖNELİK AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10 uncu maddesinde veri sorumlusunun adres ve bilgileri, kişisel verilerin hangi amaçlarla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi, kişisel veri sahibinin veri sorumlusuna yöneltebileceği hakları düzenlenmiş olup Kanunun 11 inci maddesinde yer alan hakları konusunda bilgilendirme yükümlülüğü getirmiştir.
Bu kapsamda; Müşteri Aydınlatma Metni, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca veri sahiplerini bilgilendirmek ve aydınlatmak amacı ile hazırlanmıştır.
1- Veri Sorumlusu Hakkında
Veri Sorumlusunun Kimliği:
SAAT VE SAAT MAĞAZACILIK A.Ş.
MERSİS: 0735055232241920
Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:237/D Sarıyer İstanbul
Tel: 0212 232 72 28
saatmagaza@hs03.kep.tr
6698 sayılı Kanun uyarınca SAAT VE SAAT MAĞAZACILIK A.Ş. (bundan böyle “SAAT VE SAAT” olarak ifade edilecektir) veri sorumlusudur.
2- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Nedenleri
Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun tarafından öngörülen, a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma, b) Doğru ve gerektiğinde güncel olma c) Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme, ç) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma, d)İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme temel ilkelerine uygun olarak aşağıda belirtilen amaçlarla ve hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir.
Üyelik Hesaplarının Oluşturulması ve Yönetimi
Saat ve Saat Sadakat Programı hesaplarınızın açılması, doğrulanması ve bilgilerinizin kaydedilmesi; üyeliğinizle ilgili bilgilendirmelerin yapılması, sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve üyelik hesabınızın yönetilebilmesi amacıyla aşağıdaki veriler işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı ID, cinsiyet, doğum tarihi, meslek, özel gün bilgisi, T.C. kimlik numarası.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi ve telefon numarası.
Müşteri İşlem Bilgileri: Üyelik tarihi, gönderilen ileti içerikleri ve ileti gönderim zamanı.
Hukuki İşlem Bilgileri: Üyelik sözleşmesinde yer alan bilgiler.
İşlem Güvenliği Bilgileri: Üyelik aktivasyon kodu, IP adresi ve log kayıtları.
Bu veriler, sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması nedeniyle işlenmektedir.
Üyelik Bilgilerinin Güncellenmesi
Üyelik bilgilerinizde yaptığınız değişikliklerin tüm platformlara yansıtılması amacıyla aşağıdaki veriler işlenir:
Kimlik, iletişim ve müşteri işlem bilgileri (Sadakat Kart numarası dahil).
İşlem güvenliği bilgileri (doğrulama kodu, IP adresi, log kayıtları).
Bu veri işleme de sözleşmenin ifasıyla doğrudan bağlantılıdır.
Sadakat Programı Avantajlarından Yararlanma
Sadakat Programı kampanyalarından faydalanabilmeniz, alışverişlerinizden puan kazanmanız ve kazandığınız hakları takip edebilmeniz amacıyla;
Kimlik ve iletişim bilgileri.
Müşteri işlem bilgileri: Sipariş ve ödeme detayları, ürün bilgileri, puan ve diğer avantajlar.
İşlem güvenliği bilgileri: Doğrulama kodu, log kayıtları, IP adresi.
Bu veri işleme, sözleşmenin ifası ile doğrudan ilgili olma gerekçesiyle yapılmaktadır.
Kişiselleştirilmiş Pazarlama ve Segmentasyon
Üyelik ve alışveriş geçmişinize göre size özel teklifler sunmak, kampanya ve promosyonları kişiselleştirmek, segmentasyon ve analiz çalışmaları yapmak amacıyla:
Kimlik ve iletişim bilgileri.
Pazarlama bilgileri: Alışveriş ve Site/Mobil Uygulama davranışları, tercih ve segment bilgileriniz, lokasyon bilgisi (izin verilmişse), doğum tarihi (Genç Üyeler için doğrulanmış).
Bu veriler, açık rızanız olması halinde işlenmektedir.
Memnuniyet Anketleri
Sadakat Programı üyeliğiniz ile ilgili memnuniyetinizi ölçmek amacıyla gönderilen anketlere katılımınız halinde; kimlik, iletişim, müşteri işlem ve pazarlama bilgileri işlenir. Bu işlem, veri sorumlusunun meşru menfaatleri doğrultusunda ve temel haklarınızı ihlal etmeyecek şekilde yürütülmektedir.
Yasal Süreçler, Kurum İçi Faaliyetler ve Sözleşmesel Yükümlülükler
Hukuki Yükümlülükler ve Denetim:
Mevzuattan kaynaklanan zorunlulukların yerine getirilmesi, iç ve dış denetimlerin yürütülmesi, sözleşmeye ilişkin kurulma, ifa, fesih ve iptal işlemlerinin gerçekleştirilmesi kapsamında kişisel verileriniz; “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
Hukuki Uyuşmazlıklar:
Mahkemeler, icra daireleri, hakem heyetleri gibi resmi kurumlarda uyuşmazlıkların çözümü, delil sunulması, cevap ve itiraz haklarının kullanılması, anlaşmazlıkların müzakere edilmesi ve tarafınızdan yapılan başvurulara yanıt verilmesi amacıyla verileriniz; “hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması” ve “kanunlarda açıkça öngörülmesi” sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
Kurum İçi Analiz ve İş Geliştirme:
Şirket içi raporlama, test, geliştirme, operasyonel süreçlerin planlanması, analiz edilmesi ve stratejik iş geliştirme faaliyetleri kapsamında kişisel verileriniz; “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri” hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir.
Hukuka Aykırı İşlemlerin Önlenmesi:
Mevzuata aykırı fiil, suç veya davranışların tespit edilmesi, sözleşme ve yasalara aykırı kullanımların engellenmesi, şüpheli işlemlerin önlenmesi ve işlem güvenliğinin sağlanması amacıyla kişisel verileriniz; “hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması” ve “meşru menfaat” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
3- Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Saat ve Saat olarak, kişisel verileriniz yalnızca bu aydınlatma metninde belirtilen amaçlarla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 8. ve 9. maddeleri ile Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik çerçevesinde üçüncü kişilerle paylaşılabilmektedir. Bu kapsamda;
Yasal bildirim, beyan ve denetim yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, bilgi ve belge sağlanması, adli ve resmi yazışmaların yapılabilmesi, hukuki uyuşmazlıkların yürütülmesi ve dava, cevap veya itiraz haklarımızın kullanılması amacıyla; ilgili yetkili kamu kurum ve kuruluşları, tüketici hakem heyeti, icra ve iflas müdürlükleri, mahkemeler, savcılık, kolluk kuvvetleri ve diğer adli/idari makamlara Saat ve Saat tarafından işlenen kişisel verilerinizden talep edilenler sınırlı şekilde aktarılmaktadır.
Ayrıca, hukuki süreçlerin başlatılması ve takibi amacıyla aldığımız hukuki destek hizmetleri kapsamında avukatlar ve hukuk bürolarına, hukuki yükümlülüklerimiz ve denetim süreçleri, hukuki uyuşmazlık süreçleri ve hukuka aykırı işlemlerin tespiti süreçleri için işlenen kişisel verileriniz –gerekli olduğu ölçüde– aktarılmaktadır.
Hukuki Sebepler:
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Zorunlu, yasal veya iyileştirici denetim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla mali danışmanlık, bağımsız denetim ve vergi denetimi hizmeti veren tedarikçilere, işlenen kişisel verileriniz –gerekli olduğu ölçüde– aktarılmaktadır.
Hukuki Sebepler:
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla)
İş gücü yönetimi, optimizasyon, iş analitiği ve kurumsal performansın artırılması amacıyla danışmanlık hizmeti aldığımız tedarikçilere, kurum içi analiz ve iş geliştirme süreçlerinde işlenen kişisel verileriniz –gerekli olduğu ölçüde–aktarılmaktadır.
Hukuki Sebep: Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla)
Arşivleme hizmeti aldığımız tedarikçilere Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem ve Hukuki İşlem Bilgileriniz (Saat ve Saat Sadakat Programı üyelik sözleşmeleri, Kart numarası, iletişim izni bilgileri, uyuşmazlık süreçlerine ilişkin dosya bilgileri) aktarılmaktadır.
Hukuki Sebep: Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla)
Kurumsal kaynak planlaması, finansal yönetim ve müşteri ilişkileri yönetimi amacıyla hizmet aldığımız tedarikçilere, Saat ve Saat tarafından işlenen tüm kişisel verileriniz –gerekli olduğu ölçüde– aktarılmaktadır.
Hukuki Sebep: Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla)
Bilgi sistem altyapısı, yazılım bakımı ve siber güvenlik hizmetleri kapsamında tedarikçilere, işlenen tüm kişisel verileriniz –gerekli olduğu ölçüde– aktarılmaktadır.
Hukuki Sebep: Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla)
Pazarlama, veri analizi, raporlama ve iş zekası çözümleri amacıyla hizmet aldığımız tedarikçilere Kimlik, İletişim ve Pazarlama Bilgileriniz (Site/Mobil Uygulama aktiviteleri, alışkanlıklar, favoriler, segmentler, ödeme ve sipariş bilgileri, lokasyon ve cihaz bilgileri, Saat ve Saat Sadakat Programı Kart numarası ve puan bilgileri) aktarılmaktadır. Hukuki Sebep: Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla)
Sadakat Programı Avantajlarının Kullanımı
Saat ve Saat Sadakat Programı kampanyalarından ve indirimlerinden faydalanabilmeniz ile kazandığınız puanları sorgulayabilmeniz amacıyla, ortak müşteri yönetimi ve kasa sistemi kullandığımız bayilere Kimlik, İletişim ve Müşteri İşlem Bilgileriniz aktarılmaktadır.
Hukuki Sebep: Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla)
Şüpheli İşlemler ve Önleyici Tedbirler
Şüpheli işlemlerin takibi, tespiti ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi amacıyla danışmanlık aldığımız tedarikçilere, işlenen kişisel verileriniz –gerekli olduğu ölçüde– aktarılmaktadır.
Hukuki Sebepler: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, Veri sorumlusunun meşru menfaatleri (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla)
4- Kişisel Verilerin Elde Edilme Yöntemleri
Üyelik hesabı oluşturma ve hesap yönetim süreçleri:
Tarafınızca üyelik formuna bilgilerinizin girilmesi ve sistemlerimize kaydedilmesi ile üyelik bilgilerinizin doğrulanması suretiyle –kısmen otomatik ve otomatik yöntemlerle– toplanmaktadır.
Üyelik bilgilerinin güncellenmesi süreçleri:
Tarafınızca “Profilim” sekmesi üzerinden üyelik bilgilerinizin güncellenmesi ve sistemlerimize kaydedilmesi suretiyle –kısmen otomatik ve otomatik yöntemlerle– toplanmaktadır.
Memnuniyet anketi, ticari iletişim ve izin süreçleri ile hukuka aykırı işlemlerin tespiti süreçleri:
Tarafınızca ilgili alanlara bilgilerinizin girilmesi ve sistemlerimize kaydedilmesi suretiyle –kısmen otomatik ve otomatik yöntemlerle– toplanmaktadır.
Kişiselleştirilmiş pazarlama, profilleme ve segmentasyon süreçleri, ticari iletişim ve izin süreçleri ile hukuka aykırı işlemlerin tespiti: Davranışlarınızın, hareketlerinizin ve işlemlerinizin sistemlerimize kaydedilmesi suretiyle –otomatik yöntemlerle– toplanmaktadır.
Hukuki yükümlülükler ve denetim süreçleri ile hukuki uyuşmazlık süreçleri:
Resmî kurum, kuruluş ve adli/idari makamlardan gelen sizinle ilgili bilgi ve belgelerin fiziksel/elektronik ortamlara kaydedilmesi; fiziksel evrakların elden teslimi, posta, kargo, tebligat, e-posta, UETS, KEP veya e-tebligat yoluyla iletilmesi ve UYAP üzerinden aktarılması suretiyle –otomatik olmayan, kısmen otomatik ve otomatik yöntemlerle– toplanmaktadır.
Sistemlere/arşivlere erişim yoluyla veri toplama:
Üyelik hesabı oluşturma ve yönetimi, üyelik birleştirme, üyelik bilgilerini güncelleme, kişiselleştirilmiş pazarlama, profilleme ve segmentasyon, memnuniyet anketi, ticari iletişim ve izin, hukuki yükümlülükler ve denetim, hukuki uyuşmazlık, kurum içi analiz ve iş geliştirme ile hukuka aykırı işlemlerin tespiti süreçleri kapsamında; sistemlerimizde ve arşivlerimizde kayıtlı bilgilere erişilmesi suretiyle –otomatik olmayan, kısmen otomatik ve otomatik yöntemlerle– toplanmaktadır.
5- İlgili Kişi Olarak 6698 sayılı Kanun’nun 11. Maddesinde Sayılan Haklarınız
İşlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıdaki adreslere her zaman iletebilirsiniz. 6698 sayılı Kanun kapsamında
“Veri Sorumlusu” sıfatıyla bildiririz.
Saygılarımızla,
SAAT VE SAAT MAĞAZACILIK A.Ş.
MERSİS: 0735055232241920
Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:237/D Sarıyer İstanbul
Tel: 0212 232 72 28
saatmagaza@hs03.kep.tr
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (bundan böyle “6698 sayılı Kanun” olarak ifade edilecektir) göre SAAT VE SAAT MAĞAZACILIK A.Ş. sizinle ilgili kişisel verileri işlemesi sebebiyle veri sorumlusudur. Kanunun Aydınlatma Yükümlülüğü’ nü düzenleyen 10'uncu maddesine göre veri sorumluları, kişisel verilerini işledikleri gerçek kişileri bazı konularda bilgilendirmekle yükümlüdür.
Bu bilinçle ilgili kişi olarak sizlerin kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz. Veri Sorumlusu sıfatıyla kanunun “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. maddesi uyarınca sizleri bilgilendirmek isteriz.
1-Veri Sorumlusu Hakkında
6698 sayılı Kanun uyarınca SAAT VE SAAT MAĞAZACILIK A.Ş. (bundan böyle “SAAT VE SAAT” olarak ifade edilecektir)olarak, Veri Sorumlusu sıfatıyla, aşağıda belirttiğimiz kişisel verilerinizi yine aşağıda açıkladığımız amaçlarımız kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde ve öngördüğümüz amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca işleyebilir, kaydedebilir, saklayabilir, sınıflandırabilir, güncelleyebilir ve mevzuatın izin verdiği hallerde ve/veya işlendikleri amaçla sınırlı olarak yurtiçinde ya da yurt dışında üçüncü kişilere açıklayabilir/aktarabiliriz.
2- İşlenen Kişisel Verileriniz, Hukuki Sebepleri ve İşlenme Amaçları
İşlemeye konu Kişisel Verileriniz;
• Adı soyadı, doğum tarihi ve yeri, uyruk, kimlik kartı veya pasaport numarası, e-posta ve/veya posta adresi, adres, sabit telefon ve/veya cep telefonu numarası, cinsiyet, fatura bilgileri,
• Kredi kartı, banka hesap ve diğer mali bilgiler.
Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun tarafından öngörülen,
a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
b) Doğru ve gerektiğinde güncel olma
c) Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
ç) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
d) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme temel ilkelerine uygun olarak; 6698 sayılı Kanun;
Md. 5/2 (a) “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”,
Md.5/2 (c) “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”,
Md.5/2 (ç) “Veri Sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi”,
Md.5/2(f) “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” işleme şartına dayalı olarak,
Müşterimiz ile olan sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
• Sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi,
• Sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası, ticari ileti gönderilmesi,
• Yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi,
• Satış, satış sonrası destek, servis gibi sözleşmesel süreçlerin kurgulanması, gerekli olan tüm işlemlerin icrası ve takibi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, operasyonel süreçlerin planlanması ve icrası,
• Satış sonrası desteğe ilişkin yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve etkin bir servis sürecinin yürütülebilmesi için her türlü sürecin işletilmesi ve takibi,
• Satışa bağlı faturalandırma faaliyetleri dâhil olmak üzere mali, muhasebesel ve finansal işlemlerin yürütülmesi, risk yönetiminin gerçekleştirilmesi,
• Müşteriler ile ilgili olarak yasal sınırlar içerisinde değerlendirme, analiz ve risk yönetim çalışmalarının yapılabilmesi,
• Garanti yükümlülüğünün yerine getirilmesi, garanti kapsamındaki ürünlerin süreç takiplerinin yapılması,
• Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve kurumsal yönetim faaliyetlerinin takibi,
• Sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi, ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması,
• İş ve operasyonların sürdürülmesi, faaliyetlerinin ve prosedürlerinin yürütülebilmesi,
• Risk yönetiminin yapılması, iş sürekliliğinin sağlanması, sözleşme süreçlerinin veya hukuki taleplerin takibi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, internet sitemizin güvenliğinin sağlanması, bilgi teknolojileri alt yapısının oluşturulması ve yönetilmesi,
• İnternet sitemiz de dâhil olmak üzere farklı mecralar üzerinden şikâyet, talep ve isteklerini ileten müşteri, ziyaretçi ve diğer kişilerin taleplerinin yanıtlanması, sorunlarının tespiti, giderilmesi ve bu süreçlerde ilgili kişiler ile iletişime geçilmesi,
• Sunulan ürün ve hizmetler ile iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini,
• Yetkili satıcı/servis/üretici, iş ortakları, bayiler veya tedarikçilerle yürütülen işlerin planlanması ve takibi,
• Hukuki süreçlerin ve resmi kurumlarla iletişim süreçlerinin takibi ve icrası,
• İleride çıkabilecek hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi
• İşyeri güvenliğinin sağlanması,
amaçlarıyla işlenecektir.
3- Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz kanunlarda açıkça belirtilmiş durumlarda talep edilmesi halinde kanunlarda belirtilen kamu kurumlarına (Bakanlıklar ve Cumhurbaşkanlığı kurulları gibi kamu kurum ve kuruluşları) kanunda öngörülen amaç ve sınırlamalar dâhilinde aktarılabilir.
Kişisel verileriniz;
• Kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla yetkili resmi kurum ve kuruluşlar ile kanunen yetkilendirilmiş özel kişilere,
• Yargısal süreçlerin yürütülebilmesi veya takibinin sağlanması amacıyla ilgili yargı makamlarına, yetkilendirilen avukatlara,
• İş süreçlerinin geliştirilmesi, tanım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, risk yönetiminin yapılması, satış, satış sonrası destek süreçlerinin planlanması, sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yetkili servis, Şirket'in hizmet aldığı mesleki danışmanlar, muhasebeciler ve denetçilere,
• Yasal yükümlülüklerimizi getirmek için hizmet aldığımız iş sağlığı ve güvenliği kurumları ve uzmanlarıyla,
• Sözleşmesel yükümlülüklerin ifası, hakkın tesisi, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat kapsamında Şirket'in ticari, idari veya sözleşmesel ilişki içinde bulunduğu özel ve resmi kurumlara ve bankalara,
• Sözleşmesel yükümlülüklerin ifası için taşıma ve dağıtım hizmeti veren kargo, motokurye ve lojistik firmalarına,
• İç ilişkilerimizin yürütülmesi amacıyla grup şirketlerine aktarılabilecektir.
4- Kişisel Verilerin Elde Edilme Yöntemleri
Kişisel verileriniz, SAAT VE SAAT tarafından sağlanan hizmet ve SAAT VE SAAT’ nın ticari faaliyetlerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, onay ve/veya imzanızla tanzim edilen işlemlere ilişkin tüm sözleşmeler/bilgilendirme formları ve sair belgelerle, SAAT VE SAAT birimleri ve bölümleri, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar, güvenlik kameraları ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir.
5- İlgili Kişi Olarak 6698 sayılı Kanun’nun 11. Maddesinde Sayılan Haklarınız
Kişisel verisi işlenen gerçek kişilerin 6698 sayılı Kanun’nun 11. maddesi uyarınca sahip olduğu haklar aşağıdaki gibidir;
• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarılıp aktarılmadığı öğrenme ve aktarılıyor ise aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile 6698 sayılı Kanun’nun 11. maddesinde belirtilen haklardan kullanmayı talep ettiğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızı içeren talebinizi; www.saatvesaat.com.tr internet adresinde yer alan İlgili Kişi Başvuru Formunu doldurarak, formun imzalı bir nüshasını Maslak Mah. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:237 B/6 Sarıyer İstanbul adresine kimliğinizi tespit edici belgeler ile bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla veya 6698 sayılı Kanun’da belirtilen diğer yöntemler ile gönderebilir veya ilgili formu saatmagaza@hs03.kep.tr adresine güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.
Talebin niteliğine göre talep en kısa sürede, en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, tarafımızca Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
Başvurular Türkçe yapılmalıdır. Başvurularda, ad, soyadı ve başvuru yazılı ise imza, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası/kimlik numarası, tebligata esas yerleşim yeri veya işyeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon veya faks numarası ve talep konusu bulunması zorunludur.
İlgili kişinin sahip olduğu ve yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda; talep ettiği hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiği konunun şahsı ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyor ise bu konuda özel olarak yetkili olması ve yetkisini belgelendirmesi, başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliğini tevsik edici belgelerin eklenmesi gerekmektedir.
6698 sayılı Kanun kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla bildiririz.
Saygılarımızla,
SAAT VE SAAT MAĞAZACILIK A.Ş.
MERSİS:0735055232241920
Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:237 B/6 Sarıyer İstanbul
Tel: 0212 232 72 28
